ПРОСТЫЕ УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Если Вы  получили изделие надлежащего качества, но оно Вам не понравилось, то в течение 14 дней всегда можно обменять или вернуть товар. Свяжитесь с нами, и мы поможем выполнить эту процедуру максимально легко и удобно!

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Наши менеджеры сами составят за Вас заявление на возврат. Вам останется только подписать и отправить его нам.

 

Если вдруг (такое случается крайне редко) произошло повреждение  изделия при транспортировке или ошибке контроля качества и Вы получили изделие ненадлежащего качества, мы сделаем замену абсолютно бесплатно. Возвращать поврежденное украшение не нужно.

Для замены или возврата изделия ненадлежащего качества достаточно будет прислать фото повреждённого украшения и указать номер заказа.

 

Если есть вопросы, пожалуйста,свяжитесь с нами любым, удобным для Ввс способом.  Мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы.

 

 

 

 

 

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: zakaz@strekozashop.ru

Телефон: 8-800-333-85-26 (многоканальный)

Заказ в один клик
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.